Terma dan Syarat Buddy Balls

Kemas kini terakhir: [TO DECIDE: date of approval]

Terma ini ialah perjanjian antara anda dan Buddy Balls apabila anda menggunakan aplikasi dan laman web Buddy Balls. Sila baca terma ini sebelum membuat tempahan. Dengan mencipta akaun atau menempah permainan, anda bersetuju dengan terma ini, Polisi Privasi kami dan Polisi Pembatalan kami.

Dalam terma ini, "Buddy Balls", "kami" dan "milik kami" bermaksud Respin Alpha Company (nombor pendaftaran P20003631), yang mengendalikan Super Squad, Brunei Darussalam. "Anda" bermaksud orang yang menggunakan aplikasi atau laman web kami.

1. Akaun anda

1.1. Anda memerlukan akaun untuk menempah permainan dan membeli barangan. Anda log masuk dengan nombor telefon dan kod SMS sekali guna.

1.2. Anda mesti berumur 13 tahun ke atas. Jika anda berumur bawah 18 tahun, anda memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga.

1.3. Berikan butiran yang benar dan terkini, termasuk hubungan kecemasan anda. Jaga keselamatan telefon dan akaun anda. Anda bertanggungjawab atas apa yang berlaku pada akaun anda.

1.4. Perkhidmatan kami adalah untuk kegunaan peribadi anda, bukan untuk menjual semula tempahan atau kegunaan perniagaan lain.

2. Menempah permainan

2.1. Tempahan hanya disahkan apabila ia dipaparkan dalam My Games dalam aplikasi. Jika anda menghadapi masalah semasa menempah, hubungi kami.

2.2. Apabila anda memulakan pembayaran, kami menyimpan posisi anda selama 10 minit semasa anda membayar. Jika pembayaran tidak selesai dalam tempoh itu, posisi tersebut akan dilepaskan.

2.3. Kami mungkin menukar masa, format, tempat, posisi atau pasukan bagi sesuatu permainan apabila perlu. Kami juga mungkin membatalkan permainan. Polisi Pembatalan kami menerangkan apa yang berlaku dalam keadaan itu.

3. Harga dan pembayaran

3.1. Semua harga adalah dalam dolar Brunei (BND) dan merangkumi semua yang dipaparkan semasa pembayaran.

3.2. Pembayaran diterima melalui Pocket Pay, menggunakan kad, Pocket QR atau Pocket Biller. Anda memasukkan butiran kad di halaman Pocket yang selamat, bukan dalam aplikasi kami.

3.3. Anda boleh mengurangkan harga dengan kupon yang sah atau dengan baki Refund Value anda. Jika Refund Value anda meliputi keseluruhan pesanan, tiada bayaran lain diperlukan.

3.4. Resit dan invois boleh didapati dalam aplikasi selepas anda membayar.

4. Pembatalan dan bayaran balik

4.1. Pembatalan, ketidakhadiran dan bayaran balik tertakluk kepada Polisi Pembatalan kami. Ringkasnya: batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum permainan (48 jam untuk tempahan skuad) untuk bayaran balik penuh. Pembatalan lewat tidak akan menerima bayaran balik, tetapi tidak kehilangan mata. Jika anda tidak hadir, anda tidak akan menerima bayaran balik dan tiada mata untuk permainan itu.

5. Refund Value

5.1. Refund Value ialah baki dalam akaun anda, dalam dolar Brunei. Anda boleh menggunakannya untuk permainan dan barangan dalam aplikasi.

5.2. Refund Value tidak boleh dipindahkan ke akaun lain. Jika anda lebih suka ia dibayar ke akaun bank anda, hubungi kami dan kami akan mengaturkan pindahan bank.

5.3. Refund Value tamat tempoh 3 bulan selepas ia ditambah. Sila gunakannya sebelum tempoh itu.

6. Bermain

6.1. Kesihatan dan keselamatan anda adalah tanggungjawab anda. Bermain hanya jika anda cergas untuk bermain, dan dapatkan nasihat perubatan jika anda tidak pasti. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami dan rakan kongsi kami tidak bertanggungjawab atas kecederaan, kematian, atau kehilangan atau kerosakan barang anda semasa anda bermain.

6.2. Hormati semua orang, termasuk pihak lawan, pengadil dan kakitangan tempat permainan. Dilarang melakukan terjahan gelongsor dan terjahan kasar. Jangan sekali-kali cuba mencederakan sesiapa.

6.3. Pengadil yang berkuasa. Setiap permainan mempunyai pengadil yang dilantik, yang menguatkuasakan Undang-Undang Permainan dan menjaga masa. Keputusan pengadil di padang adalah muktamad.

6.4. Datang tepat pada masanya. Permainan bermula dan tamat tepat pada masanya. Permainan tidak menunggu pemain yang lewat. Tiba sekurang-kurangnya 15 minit sebelum permainan bermula dan daftar masuk melalui aplikasi.

6.5. Patuhi peraturan setiap tempat permainan.

7. Mata dan kedudukan

7.1. Pengadil merekodkan keputusan setiap permainan. Mata diberikan sebaik sahaja pengadil menghantar keputusan, dan kakitangan kami boleh membetulkan keputusan jika terdapat kesilapan.

7.2. Mata tidak pernah ditolak kerana pembatalan lewat. Pemain yang direkodkan tidak hadir oleh pengadil tidak mendapat mata untuk permainan itu.

7.3. Anda memperoleh 2 mata kerana bermain, ditambah 3 untuk kemenangan atau 1 untuk keputusan seri, 2 untuk setiap gol, 1 untuk setiap bantuan atau selamatan penjaga gol, dan beza jaringan. Permainan yang anda main tidak pernah memberi kurang daripada 2 mata. Papan pendahulu dikira mengikut bulan kalendar waktu Brunei, dengan papan tahunan dan sepanjang masa juga.

7.4. Kami boleh membetulkan keputusan dan mata jika kami menemui kesilapan, dan membuang mata yang diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan.

8. Skuad

8.1. Anda boleh mencipta skuad atau menyertai skuad. Anda hanya boleh menjadi ahli satu skuad pada satu masa.

8.2. Kapten skuad menguruskan skuad dan jemputannya. Tempahan skuad mempunyai tempoh pembatalan tersendiri, seperti yang dinyatakan dalam Polisi Pembatalan kami.

8.3. Nama dan logo skuad tidak boleh menyinggung perasaan atau meniru jenama orang lain. Kami boleh menukar atau membuang nama dan logo sedemikian.

9. Kedai

9.1. Barangan diambil sendiri di kedai pengambilan yang anda pilih semasa pembayaran. Kami akan memaklumkan anda dalam aplikasi apabila pesanan anda sedia untuk diambil.

9.2. [TO DECIDE BUD-75: how long a buyer has to collect an order, and what happens if they do not.]

9.3. [TO DECIDE BUD-75: returns and exchanges, for example wrong size or a faulty item.]

9.4. Setiap produk mungkin mempunyai terma tersendiri, yang dipaparkan di halaman produk dalam aplikasi.

10. Foto dan video

10.1. Kami mungkin mengambil foto dan video semasa permainan. Dengan bermain, anda bersetuju bahawa kami boleh menggunakan foto dan video yang memaparkan anda untuk mempromosikan Buddy Balls, contohnya di media sosial dan dalam aplikasi. Jika anda tidak mahu sesuatu foto atau video digunakan, hubungi kami dan kami akan membuangnya jika boleh.

11. Perkara yang tidak boleh anda lakukan

Anda tidak boleh:

11.1. Membuat tempahan palsu atau menipu, atau menggunakan akaun atau butiran pembayaran orang lain.

11.2. Menyiarkan atau menghantar apa-apa yang berbahaya, menyinggung perasaan, berunsur fitnah atau menyalahi undang-undang, termasuk dalam ulasan, nama pengguna, foto profil dan nama skuad.

11.3. Menggunakan bot, skrip atau alat automatik lain untuk mengakses, menyalin atau menempah melalui Buddy Balls tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

11.4. Cuba merosakkan, membebankan atau memintas keselamatan aplikasi, laman web atau pelayan kami.

11.5. Menggunakan Buddy Balls dengan cara yang melanggar undang-undang atau hak orang lain.

12. Menggantung atau menutup akaun

12.1. Kami boleh menggantung atau menutup akaun anda, atau menolak sesuatu tempahan, jika anda melanggar terma ini, berkelakuan berbahaya semasa permainan, atau menyalahgunakan perkhidmatan.

12.2. Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa. Lihat halaman Padam akaun anda kami.

13. Kandungan kami

13.1. Nama, logo, aplikasi, laman web Buddy Balls dan reka bentuknya adalah milik kami atau pihak yang melesenkannya kepada kami. Anda tidak boleh menyalin atau menggunakannya tanpa kebenaran kami.

13.2. Ulasan dan foto yang anda siarkan kekal milik anda, tetapi anda membenarkan kami memaparkannya dalam aplikasi dan laman web kami.

14. Pautan ke perkhidmatan lain

14.1. Aplikasi dan laman web kami mungkin mengandungi pautan ke perkhidmatan yang bukan kendalian kami, seperti peta, halaman pembayaran dan media sosial. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan perkhidmatan tersebut atau cara mereka mengendalikan data anda. Sila baca terma dan polisi privasi mereka sendiri.

15. Tanggungjawab kami

15.1. Kami berusaha untuk memastikan Buddy Balls tepat dan sentiasa tersedia, tetapi kami menyediakannya "seadanya". Kami tidak berjanji bahawa ia akan sentiasa tersedia atau bebas daripada kesilapan.

15.2. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit akibat penggunaan Buddy Balls oleh anda. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengehadkan hak anda di bawah undang-undang yang tidak boleh dihadkan.

16. Pertanyaan dan pertikaian

16.1. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan, hubungi kami terlebih dahulu dan kami akan cuba menyelesaikannya bersama anda. Lihat halaman Sokongan kami.

16.2. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Brunei Darussalam, dan mahkamah Brunei Darussalam akan memutuskan sebarang pertikaian.

16.3. Jika mahkamah mendapati sebahagian daripada terma ini tidak sah, bahagian selebihnya masih terpakai.

16.4. Jika kami tidak menguatkuasakan sebahagian daripada terma ini dengan serta-merta, kami masih boleh menguatkuasakannya kemudian.

17. Perubahan kepada terma ini

17.1. Kami mungkin mengemas kini terma ini. Jika sesuatu perubahan itu penting, kami akan memaklumkan anda dalam aplikasi sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda terus menggunakan Buddy Balls selepas perubahan itu, terma baharu akan terpakai. Jika anda tidak bersetuju, sila berhenti menggunakan Buddy Balls dan padamkan akaun anda.

18. Hubungi kami

• E-mel: support@supersquadsports.com
• WhatsApp: +673 899 3369
• Alamat: iCentre, Anggerek Desa Tech Park, Brunei-Muara BB3713, Brunei Darussalam

19. Bahasa

19.1. Terma ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan bahasa Melayu. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi bahasa Inggeris akan terpakai.